Termos e Condições de Uso

Estes termos valem para todas as compras feitas no site falaed.com e pelo WhatsApp da loja. Ao fazer um pedido, você concorda com eles.

1. Quem somos

A Fala Ed é uma loja on-line de códigos digitais pré-pagos, operada pela AFM LABS LTDA, CNPJ 61.433.031/0001-20, com sede em Tubarão/SC.

Somos uma loja revendedora independente. Não somos os desenvolvedores dos aplicativos, não os representamos e não temos vínculo societário com eles. As marcas citadas pertencem aos seus respectivos proprietários e aparecem no site apenas para identificar a qual aplicativo cada código se destina.

2. O produto

  • Cada produto é um código digital com validade definida (30, 90 ou 365 dias), contada a partir da ativação no aplicativo.
  • Cada pedido é uma compra avulsa: você paga uma única vez pelo código. Para usar de novo depois da validade, basta fazer um novo pedido, se quiser.
  • O código é destinado a quem já utiliza o aplicativo. O funcionamento do aplicativo é de responsabilidade do seu desenvolvedor.

3. Pagamento e entrega

  • O pagamento é feito por Pix.
  • Após a confirmação do pagamento, o código é enviado para o e-mail informado no pedido e fica disponível na área Meus códigos, na sua conta. O prazo máximo é de 1 hora.

4. Responsabilidades do cliente

  • Informar corretamente o e-mail e os dados do pedido.
  • Guardar o código em local seguro e não compartilhá-lo com terceiros.
  • Inserir o código corretamente no aplicativo.

5. Uso do código

Cada código pode ser ativado uma única vez. Depois de inserido no aplicativo, ele não pode ser reutilizado nem transferido.

6. Desistência e reembolso

Enquanto o código não for inserido no aplicativo, você pode desistir da compra em até 7 dias, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Os detalhes estão na nossa Política de Reembolso e Devoluções.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por uso indevido do código, por compartilhamento com terceiros ou por dados informados de forma incorreta no pedido.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página.

9. Contato

WhatsApp: (11) 91590-6910 (vendas e suporte 24 horas)
E-mail: [email protected]
Endereço: R. Roberto Zumblick, 2113 — Humaitá de Cima, Tubarão/SC — CEP 88708-240

Última atualização: 21 de setembro de 2026.